Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 1mm88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 1mm88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng từ khi mở tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc quy định pháp luậtHỗ trợ tiếng ViệtĐiều khoản có thể cập nhật
1mm88 Điều khoản sử dụng tại 1mm88
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Điều khoản của 1mm88 không chỉ nêu nghĩa vụ — chúng cũng xác lập cam kết của chúng tôi với bạn về bảo mật thông tin, lưu trữ dữ liệu và quyền truy cập tài khoản. Dưới đây là bốn khía cạnh quan trọng bạn nên nắm rõ.

Bảo mật thông tin đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ quyền truy cập với bất kỳ ai.

Lưu trữ và xử lý dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán đã đăng ký bằng cách liên hệ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh danh tính theo quy trình.

Thời gian lưu trữ hồ sơ

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật hiện hành. Sau đó, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa nội bộ.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần làm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm — phù hợp để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch cụ thể.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu xem xét tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Kênh Telegram dành cho trao đổi nhanh về điều khoản sử dụng, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các vấn đề tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng tại 1mm88 — từ quyền lợi tài khoản đến cách xử lý khi có tranh chấp giao dịch.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất bước tạo tài khoản. Việc tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản hiện hành.

Không. Tất cả giao dịch nạp tiền — qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải xuất phát từ ví đứng tên chính bạn. Giao dịch từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến xem xét tài khoản.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa trong khi điều tra hoặc đình chỉ vĩnh viễn. Số dư liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị giữ lại cho đến khi quy trình xem xét hoàn tất.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ — tiếp tục sử dụng dịch vụ là chấp nhận thay đổi.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và hoàn tất xác minh danh tính. Số dư còn lại sẽ được rút về ví hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký trước khi đóng.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng nền tảng này.