Tham khảo

Khám phá điều khoản và quyền của bạn tại 1mm88

Trang pháp lý này trình bày rõ các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập 1mm88 từ các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Điều khoản tài khoản minh bạchChính sách dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu thay đổi thông tinLiên hệ hỗ trợ pháp lý 24/7Áp dụng theo pháp luật địa phương
1mm88 Khám phá điều khoản và quyền của bạn tại 1mm88
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ bất kỳ điểm pháp lý nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi lúc. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc quyền dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục không nghỉ.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu bằng văn bản về chính sách, khiếu nại hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Truy cập phần Hỗ Trợ trong tài khoản của bạn, chọn mục Pháp Lý và điền biểu mẫu yêu cầu — thích hợp cho việc cập nhật hoặc xác minh thông tin cá nhân.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai điều chúng tôi không thỏa hiệp. Từ bước xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến cách chúng tôi lưu lịch sử giao dịch — mọi bước đều có chính sách rõ ràng và bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình.

Mã hóa kết nối SSL Mọi phiên truy cập từ điện thoại hay trình duyệt đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng văn bản.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu sửa nếu sai, hoặc đề nghị xóa. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về liên quan đến pháp lý, dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản tại 1mm88.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Dịch vụ chỉ dành cho những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định này.

Điều khoản có thể cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang pháp lý này. Những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat tiếng Việt. Nêu rõ họ tên, email tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và cung cấp thông tin theo đúng quy trình bảo mật.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc Live Chat, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng trước khi xóa hoàn toàn.

Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xác minh giao dịch nạp rút. Kết nối được mã hóa SSL và chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Gửi khiếu nại chi tiết qua email pháp lý hoặc biểu mẫu trong mục Hỗ Trợ của tài khoản. Đội xét duyệt sẽ kiểm tra lại trường hợp của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.